UX设计大奖评审团主席Peter Post访谈
在2020年7月的陪审团会议后不久,我们与Peter谈了他作为UX设计大奖评委的重要成员的经历,今年参与者中出现的趋势,Covid-19对行业的影响以及危机中的机遇。
Peter,您能谈谈您的工作和数字服务设计吗?您做什么工作,是什么促使您从事日常工作?
我是一个设计师。在创意数字代理商Scholz&Volkmer,我负责服务和UX设计。我们为广泛的客户服务,但对移动性有一定的关注。例如,我们为德国铁路公司设计了DB Navigator应用程序,但也为汽车和电动踏板车设计了实时数据驾驶舱。我们在气候中立的城市物流领域开发了自己的初创公司,并在自行车行业拥有众多项目和客户。我们还遵循自己的可持续发展战略,即“共享价值”。这也是促使我成为数字服务设计师的原因:为品牌,人员和地球创造价值。
在过去的两年中,您一直担任UXDA陪审团的主席。您如何评价UXDA20?
我主要负责陪审团,向其他专家和其他行业学习。在这方面,UXDA20看到了陪审团的广泛专业知识,包括来自健康,交通,工业4.0的人们,以及来自机构,大学和客户的不同见解!
我记得去年我们进行了一次热烈的讨论,讨论陪审团是应该仅限于评估作品的质量还是要考虑其目的。今年,我们不需要讨论这一点。似乎行业已经意识到了。有很多条目既可以满足商业目标,又可以满足人类需求,以及涉及社会或生态问题的大量意见书。
今年,我们推出了面向年轻设计师的“新人才奖”,获得了极大的反响。您对提交的质量感到惊讶吗?
年轻人工作如此成熟和认真,令我感到惊讶。他们在用户研究中完成了功课,并将自己的见解转化为出色的概念。当然,将专业作品与学生提交的作品进行比较可能是不公平的,因为学生(大多数情况下)并不需要在“妥协的海洋”中引导他们的想法就可以将他们真正推向市场。但是,许多意见书清楚地表明,年轻的人才具有巨大的潜力!
当涉及到实际的UI时,我在学生工作中所错过的是更加勇敢。他们的大多数界面看起来都像他们的见解一样认真,干净和成熟,说实话,这是相当主流的。可以直接使用一些UI工具包并以此来构建您的设计,这似乎是可以的。实际上,只有少数学生在那里进行了实验。遗憾的是,这就是学习的全部内容。
如果您展望未来:您希望在哪些领域或行业取得最大飞跃?未来几年,哪些技术将发挥关键作用?
健康肯定会飞跃。不仅因为它关乎我们人类,还因为它是一项大生意。四名骑兵——尤其是苹果和谷歌,在这一领域投入了大量资金。其他科技公司也将紧随其后,推动该行业变得更加由软件和数据驱动。他们将希望我们的患者自己做更多的诊断和治疗工作,以节省金钱并获取我们的数据。因此,在健康方面有很多自助服务。我没有判断这是好事还是坏事,但是要实现它肯定是UX设计人员的工作。
就技术而言,我个人越来越对设备感到兴奋。智能手机,个人电脑,汽车和其他东西会逐渐相互融合,但这并不会真正改变游戏。软件会,尤其是AI和传感器。当更多的事物成为物联网的一部分时,将会发生很多好事和坏事。用户体验设计师应带头创建有用和符合道德的服务,而不仅仅是在监视资本主义上开辟新篇章。
最后,您为未来的UX设计奖参与者提供什么建议?
让您的工作变得重要。这并不意味着每个项目都必须解决严重的社会或生态问题。支持建筑工人完成更高效工作的应用也很重要,一款让孩子坐在汽车后座上更加有趣的应用程序。让您的工作变得重要,然后我们的陪审团也会使您的工作变得重要!
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